9月10日，中国地质大学（武汉）后勤保障部一行来校，就高校学生公寓社会化管理先进做法，破解公寓运维管理难点问题开展专题调研。会议由后勤保障处处长董运祥主持，后勤宿舍管理相关工作人员及物业经理参加会议。双方围绕学生公寓运行模式、经费保障、维修运维、智慧建设、宿舍育人等内容开展座谈交流。

座谈会上，董运祥对地质大学调研团队的到来表示欢迎，并介绍参会人员、学校基本办学情况、丹心办学、学生公寓管理情况。

△董云祥介绍我校学生公寓管理情况

地质大学后勤保障部学生住宿服务中心主任张红兵介绍了本校公寓管理现状。双方对比探讨自办物业与外包物业各自的优势与短板，就物业费核算、人员薪酬、社保成本、服务考核等现实问题交换意见。

△地大后勤保障部学生住宿服务中心主任张红兵介绍地大宿舍管理情况

在公寓精细化管理方面，我校分享实操经验。维修服务实行分级响应，紧急维修15分钟响应处置，普通维修原则上24小时办结，维修人员薪酬实行“基本工资+绩效”，按照派单工作量进行考核。建立学工、后勤24小时联动值班机制，宿管人员作为突发事件第一发现人，遇到学生身体不适、情绪异常等情况第一时间上报，联动辅导员、安保多方协同处置。

智慧公寓建设方面，我校宿舍楼配置联网人脸识别门禁，上线宿管信息化系统，实现报修、违纪登记、住宿数据统计等功能并接入学校信息化平台。

针对宿舍文化育人，依托宿舍楼公共空间打造“一站式”学生社区；常态化组织宿管员业务及安全急救培训，落实暖心服务，发挥宿管队伍服务育人辅助作用。

△座谈会结束后双方合影留念

座谈结束后，地质大学调研团队深入我校学生宿舍进行实地走访，现场查看门禁系统、维修点位以及宿舍配套设施。

本次调研交流搭建起校际后勤学习平台，双方表示将互取所长，着力破解公寓管理痛点，不断提升学生住宿服务保障水平。后勤保障处将以此交流为契机，主动对标兄弟高校先进管理理念与实践成果，立足立德树人根本任务，将智慧后勤建设、宿舍文化育人走深走实，推动党建与后勤服务深度融合，坚持以学生为中心，不断优化管理模式、提升服务效能，全力构建有温度、有品质的学生住宿育人环境，为学校三大核心目标的实现提供坚实有力的后勤支撑。